- 概要
- 部署を横断してのデータ収集・活用
- データカタログでのデータ管理の快適さ
概要
- データカタログは、企業内のデータの位置や属性を一元管理することができます。これにより、データの再利用性が向上し、生産性が向上します。
- データカタログは、データの品質を向上させることができます。データ品質の問題を特定し、修正することができるため、正確な結果を得ることができます。
- データカタログは、データのセキュリティを強化することができます。データのアクセス権限を管理し、機密性を保護することができます。
部署を横断してのデータ収集・活用
会員データベースでの分析
消費時間と習慣は、勤務エリアと自宅エリアで多く異なる場合があります。
アプリやWebの会員証を使用することで、同一の個人を判別することができます。そのため、ネットとPOSデータを参照しながら、ユーザーに適切なプッシュ通知やクーポンを送ることができます。
例えば、
あるユーザーが会員証を持っているスーパーで、自宅エリアでよく購入する商品を購入した場合、その情報をPOSデータとして記録することができます。そして、そのユーザーが勤務エリアにいるときに、同じスーパーマーケットのWebサイトを訪れた場合、そのユーザーに自宅エリアで購入した商品に関するクーポンをプッシュ通知で送ることができます。これによって、ユーザーにとって有益な情報を提供し、販売促進にもつながります。
アプリ x Webの全体効果
アプリとWebの予算が別れることがあるため、費用対効果もそれぞれ別々に評価されます。
しかし、CookieやAppleのプライバシー制限により、成果の元を正しく判断することが難しい場合もあります。そのため、アプリとWebだけでなく、全体の成果を総合的に考慮することで、偏った視点ではなく、総合的な分析を行うことができます。これにより、予算を適切に配分することができるようになります。
例えば、
アプリでクーポンを利用して商品を購入したユーザーが、後日Webでバナー広告をクリックし、新規登録や購読を行った場合、単純にアプリの成果だけを見ると効果が低いように見えるかもしれません。しかし、全体の成果を総合的に分析することで、アプリとWebの組み合わせによる効果が明らかになります。
このように、予算の配分やマーケティング戦略の最適化には、アプリとWebだけでなく、全体の成果を総合的に評価することが重要です。
実店舗とデジタルの検証
新しいデジタルサービスをリリースする際、デジタルの効果は数値化された後に分析されることが一般的ですが、実店舗の効果はしばしば過小評価されてしまいます。しかし、実店舗を所有している場合、その店舗は普段デジタル広告に接触しない顧客にもアプローチできるオウンドメディアとして機能します。
実店舗の来客数や店内のPOPをQRコード化し数値化することで、実店舗とデジタルの効果を評価することが可能となります。これにより、デジタル予算を適切に設定するかどうかを検討することができます。
例えば、
あるデジタルサービスのプロモーションを実施し、そのプロモーションに関連するQRコードを実店舗のPOPに掲示します。顧客が実店舗に訪れ、QRコードをスキャンしてデジタルサービスにアクセスすると、その情報を収集し分析することができます。このように、実店舗をオウンドメディアとして活用することで、デジタル広告に接触しない顧客にもアプローチすることが可能です。
これにより、実店舗とデジタルの効果を総合的に評価し、デジタル予算の適切な設定やマーケティング戦略の最適化を行うことができます。
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